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Políticas de Devolução e Garantia

Políticas de Devolução e Garantia

Na GRS Racing, seguimos o Código de Defesa do Consumidor e trabalhamos para

garantir segurança e transparência em suas compras.

Direito de Arrependimento – 7 Dias

Conforme o Art. 49 do CDC, você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento

do produto para solicitar a devolução.

O item deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com todos os acessórios,

manuais e embalagem original.

Nesses casos, a GRS Racing será responsável pela escolha da transportadora e pelos

custos de envio.

Garantia Legal – 90 Dias (3 Meses)

Todos os produtos comercializados pela GRS Racing contam com 90 (noventa) dias de

garantia legal, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, cobrindo

vícios e defeitos de fabricação.

Durante esse período, caso o produto apresente problemas de fabricação, o cliente

poderá solicitar a análise técnica.

Se constatado defeito, a GRS Racing realizará o reparo ou a substituição do produto

dentro do prazo legal de até 30 dias.

Caso o problema não seja solucionado nesse prazo, o cliente poderá optar por:

Substituição por outro igual ou similar

Devolução com reembolso integral

Abatimento proporcional do valor pago

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